服务保障
如何找到声达定制正规门店?
您买的声达定制是原厂生产吗?
您对声达定制的服务保障了解吗?
01
渠道核验攻略
Channel verification
关注官方服务号进入查看👆
核验门店官方授权书:示例图如下
特别提醒:遇到以下情况需警惕:
· 非授权门店的 "特价促销" 产品
· 无固定经营场所的流动销售渠道
· 价格明显低于市场价的 "清仓货品"
02
商品防伪认证系统
Anti-counterfeiting authentication
声达封边防伪蓝光暗标
三层防伪保障 - 声达原厂正品
封边防伪暗标
板材溯源商标
声达专用包装箱
板材溯源认证查询
防伪暗标:认准柜体封边条上的“声达全屋定制”蓝光暗影logo。
防伪标签:一板一证,微信扫码查询真伪。
外包装箱:认准“声达全屋定制”专用包装👇
03
订单全链追踪
Full-chain tracking of orders
订单全链追踪查询:
通过【声达全屋定制官方】服务号→【服务】→【定制订单查询】👇
04
质保服务升级
Quality assurance service
五年质保·终身维护
我们将整体质保服务进行了「延保」升级
五金|板材,五年质保
“一看板材、二看五金”是选购全屋定制的重点参考习惯,声达不仅是保障「源头·原厂」更为您的使用体验保驾护航。
板材·五金均升级延保为五年
终身维护保障,原厂承诺
如果您的产品使用年限超过五年,我们依然对每一位选择声达的消费者负责,为您提供终身维护服务。
防伪应急通道
如遇以下情况请立即拨打防伪专线:
400-185-9696(工作日 9:00-17:30)
· 扫码查询无任何记录
· 产品缺失防伪标识
· 包装存在二次封装痕迹
声达全屋定制在此郑重承诺:对任何假冒侵权行为将依法严厉追责,全力维护消费者权益。选购时请务必认准官方授权门店。